Palram-Canopia- ja Vitavia-tuotteiden varaosat

Mikäli et löydä sivuiltamme tarvitsemaasi varaosaa, tarkasta tuotteen käyttöohjeesta tarvittavan osan osanumero ja tiedustele sen saatavuutta. Yhteydenotosta tulisi ilmetä myös kasvihuoneen malli, koko- ja väritiedot sekä varaosan tarvittava määrä.

Yhteydenottolomakkeeseen pääset tästä.

Ohjeet Canopia‑kasvihuoneiden varaosien ja reklamaatio‑osien tilaamiseen

Mikäli tarvitset varaosia tai haluat tehdä reklamaation Canopia‑kasvihuoneeseen liittyen, osat voidaan tilata suoraan valmistajan verkkolomakkeella.

Siirry verkkolomakkeeseen osoitteessa:
https://canopia.com/support/parts-request/

 HUOM: Vaihda tarvittaessa valikoista lomakkeen kieli.

 Lomakkeessa sinua pyydetään täyttämään seuraavat tiedot:

1. Tuotteen tiedot – Kasvihuoneen malli, väri, koko ja tarvittaessa sarjanumero tuotepakkauksesta tai asennusohjeen ensimmäiseltä sivulta.
2. Puuttuva tai rikkoutunut osa – Kuvaile selkeästi, mikä osa puuttuu tai on vaurioitunut. Katso käyttöohjeesta osan oikea numero. Voit halutessasi liittää myös kuvan.
3. Ostopaikka ja ostopäivä – Valmistaja tarvitsee nämä tiedot käsitelläkseen reklamaation. Lisää ostokuitista kopio.
4. Yhteystiedot – Varmista, että sähköpostiosoite ja toimitusosoite ovat oikein, jotta varaosat voidaan lähettää sujuvasti.

Kun olet täyttänyt kaikki vaaditut kentät, lähetä lomake.

Canopia vahvistaa vastaanottaneensa pyynnön ja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, mikäli lisätietoja tarvitaan.